Общи условия за ползване на интернет магазин
Настоящият документ съдържа Общите условия, съгласно които фирма Маряни Трейд ЕООД, със седалище и адрес на управление: гр. Петрич, ул. Тракия 12, вписана в Търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК 201478279, представлявана от Мирослава Митончева, предоставя услуги и продукти на потребителите чрез интернет магазина vandalofficial.com. Ползвателят изрично и безусловно се съгласява с настоящите Общи условия за ползване на сайта и онлайн магазина.
Контактна информация
За връзка с Маряни Трейд ЕООД, можете да използвате следните данни:
- Телефон: +359898767012
- Имейл: info@vandalofficial.com
1. Регистрация
Разглеждането на сайта не изисква регистрация. Регистрацията е задължителна само за пазаруване и ползване на определени услуги. Ползвателят е длъжен да попълни регистрационна форма с коректни данни, необходими за доставка и кореспонденция, включително телефонен номер и имейл адрес. Данните за фактура са задължителни само за корпоративни клиенти.
2. Съгласие
С отбелязване в полето „Съгласен съм с Общите условия“, клиентът извършва волеизявление, че е запознат и приема настоящите Общи условия и Политиката за поверителност на сайта.
3. Условия за поръчка на стоки
Поръчка
Доставката на стоки от Маряни Трейд ЕООД става след потвърдена регистрация и направена поръчка. Клиентът посочва начин на плащане и телефон за връзка. Всяка поръчка получава уникален номер и потвърждение.
Потвърждение и изпълнение
Оператор на vandalofficial.com потвърждава всяка поръчка по телефон или имейл. Поръчки с некоректно попълнени данни или липсваща наличност не се изпълняват. Клиентът се уведомява своевременно.
- Поръчки, направени преди 15:00 ч., се потвърждават същия работен ден.
- Поръчки след 15:00 ч. или в неработен ден се потвърждават на следващия работен ден.
- Клиентът може да отмени или промени поръчката преди потвърждението.
4. Срокове и цени за доставка
Срокът за доставка на поръчки е до 3 до 7 работни дни. Цените за доставка са:
- 4.00 € за стандартна доставка при поръчки под 72.00 €
- 5.00 € за експресна доставка
- Безплатна доставка при поръчки над 72.00 €
При забавяне клиентът се уведомява и се посочва нова дата за доставка.
5. Условия и начини на плащане
Цените в са с включен ДДС. Плащането може да се извърши по следните начини:
- Наложен платеж: Заплащане при доставка.
- Банков превод: С предварително плащане по проформа фактура.
- Дебитна и кредитна карта чрез Stripe.com.
Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез нашия онлайн магазин.
При плащане с наложен платеж стоката се придружава с касов бон. Фактура се издава само при заявка и предоставяне на данни.
6. Доставка на стока
Клиентът получава стоката от куриер, с който Маряни Трейд ЕООД има договор. При получаване се подписва приемо-предавателен протокол. Клиентът е длъжен да провери съдържанието и съответствието на пратката преди плащане.
7. Гаранционни условия
Стоките с гаранция се придружават от гаранционна карта с указания. При дефекти или несъответствия в гаранционния срок клиентът има право да подаде рекламация.
8. Връщане на стока и право на отказ
Клиентите имат право да върнат стока в 14-дневен срок съгласно Закона за защита на потребителите.
Условия за връщане:
- Стоката трябва да бъде в оригиналната опаковка, с ненарушен търговски вид и всички съпътстващи документи.
- Връщането се извършва чрез куриера, доставил стоката.
- Разходите за връщане са за сметка на клиента.
- Сумата се възстановява по банкова сметка в срок до 30 дни от получаване на върнатата стока.
9. Решаване на спорове
При възникване на спор Маряни Трейд ЕООД ще се стреми към доброволно уреждане. Ако това не е възможно, спорът се решава според действащото българско законодателство.
